L’économie de l’attention: une préoccupation essentielle

Aujourd’hui, notre attention est sans cesse sollicitée.  La compétition entre la vie réelle et la vie virtuelle est de plus en plus acharnée et ne laisse pas beaucoup de répit. 

Le téléviseur ou l’ordinateur sont devenus un téléphone intelligent, une tablette ou une montre connectée que nous glissons dans notre poche, notre sac ou portons au poignet. Les médias sociaux et les réseaux sociaux font partie intégrante de nos vies au quotidien, où que nous allons, quoi que nous faisons. 

Nous sommes connectés en permanence, notifiés à chaque mise à jour, gérons plusieurs comptes sur diverses plateformes sociales, sautons d’une information à une autre et utilisons de plus en plus des appareils mobiles qui nous suivent dans chacun de nos déplacements.  

Si on ajoute à ce portrait déjà bien rempli, notre téléviseur, nos collègues, nos enfants, un appel téléphonique, nos loisirs, etc., ceux qui sollicitent notre attention sont nettement en concurrence pour se tailler une place de choix (ou une place tout court !) dans notre vie.  

L’enjeu crucial est de capter notre attention, nous faire rester sur une plateforme sociale et y revenir souvent.

Ce n’est pas sorcier : plus un internaute passe de temps sur un réseau social, plus l’entreprise qui le gère empoche des profits.  Le but recherché est de nous fidéliser et d’ancrer nos habitudes qui dicteront les comportements recherchés et capteront notre attention de façon durable et réitérée. 

Il existe toutefois une limite à ce que le cerveau humain peut engloutir comme contenus. Donc la concurrence pour capter notre attention va s’intensifier.  L’attention de l’individu devient une préoccupation essentielle, un enjeu économique, un capital à acquérir et possède une valeur réelle lucrative. 

Ce nouveau type d’économie de l’attention a été analysé par des études scientifiques, dont celle-ci et celle-là qui expliquent bien ce phénomène émergent qui, non seulement ne s’arrêtera pas mais prendra une ampleur sans précédent face à l’accroissement exponentiel des contenus numériques disponibles.

L’économie de l’attention est le nouveau capital qui crée de la valeur. La rareté est maintenant l’attention humaine et, c’est connu, la rareté créée la valeur.  L’économie de marché, telle que nous la connaissons, est en train d’être remplacée par l’économie de l’attention, un nouveau capital à acquérir et à entretenir; une création de valeur pour l’entreprise; une valeur à détenir pour empocher des profits; maintenir sa viabilité économique et se distinguer de la concurrence omniprésente sur le web.